Đến đúng bến tàu du lịch Nha Trang và kịp chuyến ra đảo

Trước khi gọi xe ra cảng, bạn hãy mở lại tin nhắn xác nhận tour để kiểm tra tên bến và giờ tập trung. Phần lớn tour tham quan các đảo trong vịnh Nha Trang hiện xuất phát từ Bến tàu du lịch Nha Trang ở 388 Võ Thị Sáu, phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa, thuộc khu Vĩnh Trường trước đây. Đừng chọn cảng Cầu Đá cũ hoặc ga cáp treo Vinpearl chỉ vì hai nơi này cũng nằm ở phía nam thành phố.

Bến tàu du lịch Nha Trang ở đâu?

Bến tàu du lịch Nha Trang nằm trên đường Võ Thị Sáu, gần khu vực cửa sông Cái Bé và cảng cá Vĩnh Trường. Đây là điểm tập trung tàu khách, ca nô cao tốc và các đoàn tham quan vịnh Nha Trang trong ngày.

Ảnh: MIA.vn

Thông tin cần dùng khi đặt xe:

Bến hiện tại chính thức hoạt động từ ngày 16/5/2020, thay thế cảng Cầu Đá cũ trong việc phục vụ các tour du lịch biển đảo. Khu vực bến có nhà chờ, cầu cập tàu, nơi làm thủ tục và khu vực đỗ xe.

Một số bản đồ, vé tour cũ có thể ghi phường Vĩnh Trường, trong khi địa chỉ hành chính hiện nay là phường Nam Nha Trang. Hai cách ghi này cùng chỉ khu vực bến.

Nhập đầy đủ tên bến thay vì chỉ tìm "cảng Nha Trang". Tên gọi chung dễ dẫn đến cảng biển, bến tàu khác hoặc những địa điểm cũ ở cuối đường Trần Phú.

Phân biệt bến Vĩnh Trường, cảng Cầu Đá và ga cáp treo Vinpearl

Phần này quan trọng nhất khi chuẩn bị đi đảo Nha Trang: các địa điểm đều nằm về phía nam trung tâm, nhưng không phục vụ cùng loại chuyến đi.

Cảng Cầu Đá cũ có còn đón khách đi tour đảo không?

Cảng Cầu Đá từng là bến xuất phát quen thuộc của nhiều tour tham quan vịnh. Những bài hướng dẫn du lịch cũ thường nhắc du khách đi về cuối đường Trần Phú, qua khu vực Viện Hải dương học để đến cảng.

Từ khi bến du lịch mới tại Vĩnh Trường đi vào hoạt động năm 2020, phần lớn tàu và ca nô chở khách tham quan vịnh đã chuyển sang địa điểm mới.

Ảnh: Ilya Plekhanov

Vì vậy, khi đọc một lịch trình ghi "khởi hành tại cảng Cầu Đá", bạn cần xác nhận lại với công ty tour. Có trường hợp người bán sử dụng tên địa điểm theo thói quen, còn điểm tập trung thực tế đã thay đổi.

Người bán phải gửi được vị trí bản đồ hoặc địa chỉ đầy đủ, đừng tự sửa địa chỉ trên vé theo suy đoán.

Ga cáp treo Vinpearl khác gì bến Vĩnh Trường?

Ga cáp treo Vinpearl nằm trên đường Trần Phú, phục vụ khách đến đảo Hòn Tre để vui chơi tại VinWonders, tham quan Vinpearl Harbour hoặc lưu trú ở các khu nghỉ dưỡng Vinpearl. Tour 3 đảo thông thường không tập trung ở đây.

Ảnh: Quân Chu Hoàng

Ngược lại, khách đã mua vé VinWonders cũng không nên tự đến 388 Võ Thị Sáu để tìm cáp treo. Hai hệ thống vận chuyển có điểm tập trung và quy trình kiểm soát vé riêng.

Đi từ trung tâm Trần Phú đến bến tàu mất bao lâu?

Từ khu vực Tháp Trầm Hương hoặc Quảng trường 2/4, quãng đường đến bến Vĩnh Trường khoảng 6-7 km. Ô tô thường đi mất 15-20 phút khi giao thông thuận lợi.

Tuy nhiên, thời gian đó mới tính từ lúc xe chạy đến khi tới khu vực bến. Bạn vẫn cần thêm thời gian xuống xe, tìm điểm hẹn, làm thủ tục và đến cầu tàu.

Đi taxi hoặc xe công nghệ

Gia đình, nhóm bạn hoặc người có nhiều hành lý đi cách này thuận tiện nhất. Từ khách sạn trên đường Trần Phú, bạn có thể đặt taxi trực tiếp đến Bến tàu du lịch Nha Trang, 388 Võ Thị Sáu. Các tài xế địa phương thường biết cả tên bến Vĩnh Trường.

Một hướng đi phổ biến là từ đường Trần Phú vào khu Tô Hiệu rồi tiếp tục đến Võ Thị Sáu. Tuyến cụ thể có thể thay đổi theo vị trí khách sạn và tình hình giao thông.

Lúc đặt xe, xem lại điểm đến trên ứng dụng. Câu "ra cảng đi đảo" chưa đủ với tài xế, bởi phía nam Nha Trang có nhiều bến khác nhau.

Với tour tập trung lúc 8 giờ 30, bạn nên đặt xe từ khu vực Quảng trường 2/4 khoảng 7 giờ 45 đến 8 giờ. Khoảng này là dự phòng để bạn tự tính, hãng xe không có lịch đón cố định.

Đi xe máy tự túc

Xe máy phù hợp với khách ở trung tâm, đi ít người và muốn chủ động thời gian.

Bạn có thể đi theo hướng Trần Phú, Tô Hiệu, Võ Thị Sáu. Hãy bật chỉ đường đến đúng bến du lịch mới thay vì lấy cảng Cầu Đá làm đích.

Đường vào khu vực cảng có phương tiện đưa đón khách, xe du lịch và xe phục vụ hoạt động cảng. Buổi sáng, nhất là cuối tuần hoặc ngày lễ, lưu lượng xe và khách có thể tăng đáng kể.

Người tự đi xe máy nên tính thêm thời gian gửi xe, vì quãng đường nhìn trên bản đồ ngắn nhưng vẫn không nên chạy sát giờ khởi hành.

Đi xe buýt có tiện không?

Xe buýt có thể tiết kiệm chi phí, nhưng không phải phương án nên ưu tiên khi bạn phải có mặt tại cảng đúng một giờ cố định. Lộ trình, điểm dừng và thời gian chờ xe cần được kiểm tra theo tuyến đang hoạt động. Bạn cũng có thể phải đi bộ hoặc chuyển phương tiện để đến đúng cổng bến.

Khách đi tour ghép, đặc biệt tour có giờ tập trung buổi sáng, nên chọn taxi, xe công nghệ hoặc sử dụng dịch vụ đón khách sạn của đơn vị tour.

Nên có mặt tại bến tàu trước bao lâu?

Đến trước giờ tàu dự kiến khởi hành khoảng 30-45 phút là cách sắp xếp phù hợp với phần lớn khách đi đảo trong ngày. Mốc này là dự phòng, mỗi đơn vị vận chuyển có thời hạn làm thủ tục riêng.

Công ty tour yêu cầu sớm hơn mức này, giờ ghi trong xác nhận đặt chỗ mới là giờ phải theo. Giờ tập trung, giờ làm thủ tục và giờ tàu chạy không nhất thiết trùng nhau.

Chẳng hạn, với chuyến tàu dự kiến rời bến lúc 9 giờ, bạn có thể sắp xếp như sau:

1. 7:45

   Rời khách sạn

   Rời khách sạn ở khu trung tâm Trần Phú.

2. 8:05-8:15

   Đến khu vực bến

   Đến khu vực bến, xuống xe hoặc gửi xe.

3. 8:15-8:30

   Gặp người phụ trách

   Liên hệ hướng dẫn viên, xác nhận đoàn.

4. 8:30-8:45

   Làm thủ tục

   Hoàn tất thủ tục, nghe hướng dẫn lên tàu.

5. 9:00

   Tàu rời bến

   Giờ khởi hành dự kiến, tùy lịch vận hành thực tế.

Các mốc trên là ví dụ để tính thời gian, không phải lịch chạy tàu của cảng.

Khách đã đặt tour cần làm gì khi đến bến?

Việc đầu tiên là liên hệ đúng người phụ trách đoàn. Lưu sẵn tên công ty, số điện thoại hướng dẫn viên và mã đặt chỗ trước khi rời khách sạn.

Một bến tàu có thể phục vụ nhiều công ty cùng lúc, với các đoàn đi Hòn Miễu, Hòn Tằm hoặc nhiều đảo khác nhau. Thấy một ca nô chuẩn bị xuất phát chưa có nghĩa đó là chuyến của bạn.

Ảnh: MIA.vn

Tìm được đoàn rồi, hướng dẫn viên thường kiểm tra danh sách khách, xác nhận vé và chỉ dẫn vị trí chờ lên tàu. Đến lượt lên tàu, bạn đi theo nhân viên phụ trách, đừng tự bước xuống cầu tàu hoặc lên phương tiện khi chưa được hướng dẫn.

Đi cùng trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi

Gia đình có trẻ nhỏ nên đến sớm khoảng 45 phút, nhất là khi phải chuẩn bị đồ chống nắng, quần áo thay và áo phao.

Với người lớn tuổi, nên hỏi trước loại tàu được sử dụng. Ca nô cao tốc có thể xóc khi gặp sóng, còn việc bước từ cầu cảng xuống tàu đôi khi cần người hỗ trợ.

Nếu người đi cùng khó bước qua khoảng cách giữa cầu tàu và phương tiện, hãy báo cho nhân viên trước khi lên. Không nên tự bế hoặc dìu người khác xuống tàu trong lúc phương tiện đang chuyển động.

Bến tàu du lịch Nha Trang đi được những đảo nào?

Bến Vĩnh Trường phục vụ nhiều tuyến tham quan trong vịnh Nha Trang. Tuy nhiên, không phải đảo nào cũng có tàu bán vé lẻ theo lịch cố định.

Những điểm đến thường xuất hiện trong chương trình tour gồm Hòn Miễu, Bãi Tranh, Hòn Tằm, Hòn Một, Hòn Mun và một số khu vực tham quan khác trong vịnh.

01

Hòn Miễu, Bãi Tranh và khu vực Trí Nguyên

Điểm đến phổ biến của tour trong ngày

Ảnh: Liftold at Vietnamese Wikipedia

Hòn Miễu là điểm đến phổ biến của các tour đảo Nha Trang trong ngày. Trên đảo có những khu du lịch như Bãi Tranh, cùng khu vực Trí Nguyên gắn với hoạt động tham quan, sinh hoạt của cư dân ven biển.

Các tour thường kết hợp điểm tắm biển với bữa trưa hoặc một hoạt động dưới nước. Lịch trình thực tế tùy gói đã mua.

Bãi Tranh phù hợp với người muốn dành thời gian ở bãi tắm, nghỉ ngơi và tham gia hoạt động biển có tổ chức. Bạn cần hỏi vé tour đã bao gồm vé vào khu du lịch, ghế nghỉ, tắm nước ngọt và các trò chơi hay chưa.

02

Hòn Tằm

Bãi biển, khu nghỉ dưỡng, tắm bùn khoáng

Ảnh: MerPerle

Hòn Tằm nổi tiếng với bãi biển, khu nghỉ dưỡng và dịch vụ tắm bùn khoáng.

Bạn có thể tham gia tour đảo ghép xuất phát từ bến Vĩnh Trường, hoặc sử dụng ca nô riêng theo gói dịch vụ của Hòn Tằm Resort.

Khách mua vé trực tiếp của khu nghỉ dưỡng có thể được hướng dẫn đến cảng Hòn Tằm trên đường Trần Phú, thay vì bến 388 Võ Thị Sáu.

Năm 2026, cảng Hòn Tằm có những mốc tàu từ đất liền ra đảo như 8 giờ, 10 giờ, 12 giờ và 14 giờ, cùng các chuyến sau đó. Lịch có thể thay đổi theo ngày và dịch vụ, nên giờ trên vé xác nhận vẫn là căn cứ cần kiểm tra.

04

Hòn Mun

Khu bảo tồn biển, hỏi đúng khu được phép

Ảnh: Vietnamnomad

Hòn Mun là địa danh gắn với khu bảo tồn biển và hệ sinh thái san hô của vịnh Nha Trang.

Tên tour có Hòn Mun không đồng nghĩa với việc du khách được bơi hoặc lặn tại vùng nước quanh đảo.

Hoạt động bơi, lặn và tàu, thúng đáy kính ở vùng nước Hòn Mun đã bị tạm dừng từ cuối tháng 6/2022 để phục hồi san hô và hệ sinh thái biển.

Tour lặn biển phải được đơn vị tổ chức xác nhận chính xác địa điểm xuống nước và tình trạng được phép hoạt động tại địa điểm đó trong ngày đi. Không nên mua tour chỉ dựa trên hình ảnh san hô hoặc tên "lặn Hòn Mun" trong quảng cáo.

Những nơi không mặc nhiên xuất phát từ bến Vĩnh Trường

VinWonders, Vinpearl Harbour và khu nghỉ dưỡng trên Hòn Tre có hệ thống vận chuyển riêng của Vinpearl. Khách đi Đảo Khỉ hoặc Suối Hoa Lan ở vịnh Nha Phu thường phải đến khu bến phía bắc Nha Trang, không phải bến Vĩnh Trường.

Ảnh: Sea You Travel

Vì vậy, trước khi đặt xe bạn cần xác định điểm đến, đơn vị vận chuyển và nơi lên tàu.

Mua vé tàu đi đảo Nha Trang ở đâu?

Có ba khoản tiền dễ bị nhầm khi đi đảo: tiền vé tàu hoặc tour, phí tham quan vịnh và tiền sử dụng dịch vụ bến thủy nội địa.

Mua vé tham quan vịnh không có nghĩa bạn đã có chỗ trên ca nô.

Khách đi tour trọn gói

Bạn có thể đặt tour trước qua công ty lữ hành hoặc đơn vị tổ chức trực tiếp. Khi nhận xác nhận, hãy kiểm tra dịch vụ vận chuyển có bao gồm trong giá không.

Một tour trọn gói thường có tàu hoặc ca nô, hướng dẫn viên và một số dịch vụ tại các điểm dừng. Nhưng nội dung cụ thể phụ thuộc từng sản phẩm.

Có tour đã gộp phí tham quan và dịch vụ bến vào giá. Có tour lại niêm yết các khoản này riêng.

Câu cần hỏi là tổng số tiền phải thanh toán cho một người, từ khi lên tàu đến khi trở lại bến.

Khách đi tự túc hoặc thuê ca nô riêng

Các đơn vị vận chuyển có tổ chức chuyến tại bến giúp bạn chủ động chọn đảo và thời gian. Trước khi chuyển tiền, cần có xác nhận về ngày đi, số khách, loại phương tiện, lịch trình, thời gian quay về và tổng giá.

Với ca nô riêng, hãy hỏi giá tính theo chuyến hay theo người, bao gồm bao nhiêu giờ, có phụ thu khi thay đổi lộ trình không và phí tham quan đã được tính vào giá hay chưa.

Ở bến không phải lúc nào cũng có chuyến tàu công cộng chạy ngay đến đảo bạn chọn. Một số tuyến và điểm du lịch sử dụng tàu theo lịch riêng của doanh nghiệp, trong khi nhiều chương trình tham quan vịnh hoạt động theo đoàn hoặc hợp đồng vận chuyển.

Mua phí tham quan và dịch vụ bến

Ban Quản lý vịnh Nha Trang có hệ thống bán vé trực tuyến dành cho phí tham quan danh lam thắng cảnh vịnh và dịch vụ sử dụng bến thủy nội địa.

Các mức áp dụng trong năm 2026 gồm:

Đây là mức phí của cơ quan quản lý, không phải giá vé ca nô, tour tham quan hoặc vé vào các khu du lịch trên đảo.

Phí tham quan bắt đầu thu từ ngày 25/9/2025 theo quy định của tỉnh Khánh Hòa, tính theo tuyến và lượt khách, không tính theo số ngày khách lưu trú tại điểm đến. Dịch vụ sử dụng bến tính riêng.

Ai được miễn, giảm phí tham quan vịnh?

Phí tham quan được miễn cho trẻ em dưới 6 tuổi, công dân cư trú tại tỉnh Khánh Hòa, người cao tuổi là công dân Việt Nam từ đủ 60 tuổi trở lên và một số nhóm đối tượng khác.

Trẻ em từ đủ 6 tuổi đến dưới 16 tuổi cùng những nhóm đủ điều kiện được giảm 50% phí tham quan.

Chính sách này chỉ áp dụng cho phí tham quan danh lam thắng cảnh vịnh, không có nghĩa mọi đối tượng trên đều được miễn tiền ca nô, vé khu du lịch hoặc các dịch vụ riêng của doanh nghiệp.

Người thuộc diện miễn, giảm nên chuẩn bị giấy tờ chứng minh phù hợp. Mua vé qua tour, bạn hỏi đơn vị bán cách áp dụng khoản phí này trước khi thanh toán.

Bến tàu Vĩnh Trường có chỗ gửi xe máy và ô tô không?

Có khu vực đỗ, gửi xe phục vụ khách đến bến tàu du lịch Nha Trang. Bạn có thể đi xe máy đến cảng và gửi xe trong thời gian tham gia tour đảo, nhưng chỗ đỗ xe phụ thuộc lượng khách và tình hình vận hành trong ngày.

Vào cuối tuần, lễ hoặc mùa hè, lượng người tập trung tại bến có thể rất đông. Người đi xe máy nên đến sớm hơn một chút để tìm chỗ gửi và đi bộ vào khu nhà chờ.

Đối với ô tô tự lái, hãy hỏi nhân viên bến về khu vực đỗ được phép và khả năng gửi xe trong thời gian dài. Không phải bãi đỗ nào quanh cảng cũng nhận xe qua đêm.

Giá giữ xe: Bến có dịch vụ giữ xe. Xem bảng niêm yết tại bãi, hỏi giá trước khi gửi và giữ lại vé xe.

Nhóm bốn người từ khách sạn trung tâm đi taxi thường thuận tiện hơn, vì cả nhóm xuống tại điểm hẹn, không phải tìm bãi giữ xe sau khi đến.

Người tự lái xe ô tô hoặc xe máy thuê nên hỏi trước chính sách gửi xe của khách sạn. Có trường hợp để phương tiện ở khách sạn rồi đi taxi ra bến sẽ đơn giản hơn.

Đến bến rồi cần làm những thủ tục gì?

Bến tàu không giống một bãi biển nơi bạn có thể tùy ý xuống nước hay lên thuyền. Các chuyến chở khách du lịch phải tuân theo quy trình vận hành, kiểm tra phương tiện và quản lý hành khách của cơ quan chức năng.

Thông thường, hành khách đi theo hướng dẫn của đơn vị tour từ khu tập trung đến cầu tàu. Danh sách khách và thông tin chuyến đi được kiểm tra theo quy trình áp dụng, nên đến sát giờ rồi yêu cầu tàu chờ chỉ vì đã mua vé là không được.

Ảnh: MIA.vn

Chuẩn bị gì trước khi xuống tàu?

Mang theo điện thoại đã sạc pin, xác nhận đặt chỗ, giấy tờ tùy thân cần thiết, thuốc cá nhân và vật dụng chống nắng.

Đồ điện tử, ví và giấy tờ nên để trong túi chống nước. Khi đi ca nô, nước bắn lên từ hai bên hoặc lúc tàu cập bến có thể làm ướt hành lý.

Hạn chế mang vali lớn. Tour đảo trong ngày chỉ cần một ba lô nhỏ hoặc túi chống nước. Phải mang nhiều hành lý vì chuyển chỗ lưu trú, hãy trao đổi trước với công ty vận chuyển để biết phương tiện có nhận hay không.

Áo phao và vị trí ngồi

Quy định bảo vệ môi trường biển

Ban Quản lý vịnh Nha Trang đã triển khai quy định hạn chế mang các sản phẩm nhựa dùng một lần, túi ni-lông khó phân hủy và chai nước nhựa dung tích nhỏ qua bến tàu du lịch.

Dùng bình nước cá nhân có thể tái sử dụng, tránh mang nhiều chai nhựa nhỏ và không để bao bì thực phẩm rơi xuống biển.

Đối với hoạt động lặn, không chạm, giẫm lên hay lấy san hô. Những khu vực phục hồi hệ sinh thái có quy định riêng và phải được tuân thủ ngay cả khi tour quảng cáo có hoạt động ngắm san hô.

Đi tour 3 đảo hay thuê tàu riêng: Chọn cách nào?

Cùng xuất phát từ bến Vĩnh Trường nhưng hai kiểu đi phù hợp với những nhu cầu khác nhau.

Tour ghép cho người đi lần đầu

Tour ghép phù hợp với khách muốn tham quan nhiều nơi trong một ngày mà không cần tự tổ chức vận chuyển. Bạn mua sản phẩm của một đơn vị lữ hành, đến điểm tập trung theo giờ hẹn và đi cùng đoàn theo lịch trình đã công bố.

Trước khi đặt, hãy xem kỹ tên các đảo được ghé, thời gian thực tế ở mỗi nơi và các dịch vụ phải trả thêm. Tour mang tên "3 đảo" không có nghĩa tất cả công ty đều tổ chức cùng ba điểm dừng.

Thuê ca nô riêng cho gia đình hoặc nhóm bạn

Ca nô riêng thích hợp với nhóm muốn có không gian riêng, đi một hoặc hai điểm yêu thích thay vì ghép nhiều đảo.

Ảnh: MIA.vn

Bạn có thể trao đổi về giờ xuất phát và lộ trình mong muốn với nhà cung cấp. Tuy nhiên, lịch trình vẫn phải nằm trong điều kiện vận hành được phép và phụ thuộc thời tiết.

Gia đình có trẻ nhỏ có thể ưu tiên hành trình ngắn, ít lần lên xuống tàu. Nhóm thích tắm biển nên chọn chương trình dành thời gian dài tại một bãi tắm thay vì ghé quá nhiều điểm.

Thuê riêng cũng không đồng nghĩa được đưa khách vào bất kỳ vùng nước nào. Các hạn chế về khu bảo tồn, hoạt động dưới nước và phạm vi được phép khai thác vẫn áp dụng.

Có cần đặt trước không?

Tour ghép đặt trước giúp bạn có xác nhận rõ ràng về ngày đi, giờ tập trung và dịch vụ được bao gồm.

Ca nô riêng càng cần đặt trước vì nhà cung cấp cần bố trí phương tiện và lịch trình.

Cuối tuần và kỳ nghỉ lễ càng nên đặt sớm, đừng chờ đến khi đứng trước bến mới bắt đầu tìm tàu.

Tàu đi đảo Nha Trang dừng vì biển động thì làm gì?

Biển Nha Trang có những giai đoạn sóng lớn, gió mạnh hoặc mưa kéo dài, đặc biệt trong mùa mưa cuối năm. Từ khoảng tháng 10 đến tháng 12, bạn cần chuẩn bị khả năng lịch đi đảo bị thay đổi. Tuy nhiên, thời tiết từng ngày không giống nhau và không thể kết luận tàu chắc chắn ngừng chạy chỉ dựa vào tháng du lịch.

Ảnh: RG72

Cơ quan quản lý vận tải đường thủy theo dõi điều kiện khí tượng và có thể giới hạn phạm vi hoạt động hoặc thời gian tàu được khai thác tùy tình hình thực tế.

Có ngày tàu chỉ được phép hoạt động ở những tuyến gần bờ, trong khi các điểm xa hơn không đủ điều kiện khai thác. Cũng có ngày các chuyến tham quan phải tạm dừng.

1. Việc đầu tiên

   Xác nhận tình trạng chuyến

   Nếu nhận được thông báo biển động từ công ty tour, hãy yêu cầu họ xác nhận chuyến đã hủy, hoãn sang giờ khác hay điều chỉnh điểm đến. Không nên tự đến cảng để tìm một ca nô khác khi chuyến đã bị dừng vì điều kiện an toàn.

   Việc một đơn vị vẫn quảng cáo chuyến đi không thay thế cho thông báo vận hành của cơ quan chức năng và người điều khiển phương tiện.

2. Việc thứ hai

   Hỏi đổi ngày hoặc hoàn tiền

   Hãy kiểm tra điều khoản đã thỏa thuận với nơi bán vé. Bạn cần biết chuyến có được đổi sang ngày tiếp theo không, khoản tiền nào được hoàn nếu hủy và trường hợp thay đổi lịch trình được xử lý thế nào.

   Không có một chính sách hoàn tiền chung áp dụng cho mọi tour đảo và mọi gói dịch vụ thương mại. Điều khoản của từng đơn vị và nguyên nhân hủy chuyến cần được xem xét cụ thể. Khách đặt qua nền tảng trung gian nên trao đổi qua đúng kênh đặt chỗ để lưu lại xác nhận.

3. Việc thứ ba

   Giữ một ngày dự phòng

   Ba ngày ở Nha Trang nên xếp lịch đi đảo vào ngày đầu tiên hoặc ngày thứ hai, thay vì buổi sáng cuối cùng trước chuyến bay. Cách này đặc biệt hữu ích khi đi trong mùa mưa: ngày đầu biển động, bạn vẫn còn cơ hội đổi sang ngày khác nếu điều kiện thời tiết và nhà cung cấp cho phép.

   Trong ngày không ra đảo được, bạn có thể chuyển sang tham quan những địa điểm trên đất liền như Viện Hải dương học, Bảo tàng Khánh Hòa hoặc các điểm tham quan phù hợp với tình hình mưa gió thực tế.

   Khi có cảnh báo mưa lớn, ngập đường hoặc thời tiết nguy hiểm, nên ưu tiên hoạt động trong nhà và hạn chế di chuyển không cần thiết.

Đi VinWonders Nha Trang có xuất phát từ bến này không?

Không. Khách đi VinWonders Nha Trang theo hệ thống vé thông thường của VinWonders cần đến điểm trung chuyển của Vinpearl trên đường Trần Phú, không phải bến tàu du lịch 388 Võ Thị Sáu.

VinWonders nằm trên Hòn Tre, nơi có khu vui chơi, công viên nước, thủy cung và các khu giải trí khác.

Giá vé VinWonders năm 2026

Giá vé tiêu chuẩn VinWonders Nha Trang năm 2026:

Vé tiêu chuẩn đã bao gồm vận chuyển hai chiều theo phương tiện đang vận hành và điều kiện của sản phẩm vé, cùng quyền vào khu vui chơi theo gói. Mức giá có thể thay đổi do khuyến mãi, thời điểm mua và sản phẩm cụ thể.

Trường hợp cáp treo tạm dừng

Cáp treo Nha Trang tạm dừng từ 26/10 đến hết 10/11/2026 để bảo trì. Trong thời gian đó, khách được hướng dẫn di chuyển bằng tàu cao tốc thay thế. Bạn cần kiểm tra điểm đón, giờ chạy và quy trình trung chuyển với VinWonders.

Ảnh: Martin Lewison

Sau mốc 10/11/2026 lịch cáp treo chưa được xác nhận, nên hỏi lại đơn vị vận hành trước ngày đi. Tổng đài hỗ trợ của VinWonders là 1900 6677.

Đừng tự chuyển địa điểm lên tàu từ ga Vinpearl sang bến Vĩnh Trường. Đây là hai hệ thống khác nhau dù đều có phương tiện đi trên vịnh Nha Trang.

Ba tình huống thường gặp khi ra bến tàu

Những điều nên kiểm tra trước ngày đi đảo

Sau khi chọn được chương trình tham quan, có vài thông tin cần xác nhận để tránh mất thời gian vào sáng hôm sau.

• Địa chỉ tập trung: Lấy đúng địa chỉ trong xác nhận của đơn vị vận chuyển. Tên đảo và tên bến không phải lúc nào cũng giống nhau.
• Giờ có mặt: Phân biệt giờ xe đến khách sạn, giờ tập trung tại cảng và giờ tàu dự kiến xuất phát.
• Dịch vụ đã mua: Xem vé bao gồm ca nô khứ hồi, phí tham quan vịnh, vé vào khu du lịch, bữa trưa và các hoạt động dưới nước hay chưa.
• Thời gian quay về: Hỏi rõ tàu dự kiến cập bến lúc nào, nhất là khi bạn có lịch bay, chuyến tàu hỏa hoặc phải trả phòng khách sạn.
• Điều kiện thời tiết: Kiểm tra thông báo từ đơn vị tổ chức vào chiều hoặc tối trước ngày đi, sau đó xác nhận lại vào buổi sáng khi có mưa gió.

Một chi tiết nhỏ nhưng hữu ích là lưu ảnh chụp xác nhận vé trong điện thoại. Khi mạng di động yếu hoặc bạn phải tìm lại tin nhắn giữa nhiều cuộc trò chuyện, ảnh đã lưu giúp kiểm tra nhanh tên công ty và địa chỉ tập trung.

Với nhóm đông người, nên thống nhất một người giữ thông tin đặt chỗ và số điện thoại hướng dẫn viên. Những người còn lại cũng cần biết tên bến để tránh trường hợp tách nhóm rồi đi đến hai địa điểm khác nhau.

Thông tin liên hệ khi cần hỗ trợ tại bến

Đối với việc quản lý hoạt động bến tàu, phí tham quan và dịch vụ thuộc phạm vi quản lý vịnh, bạn có thể liên hệ Ban Quản lý vịnh Nha Trang.

Đầu mối này của cơ quan quản lý, không phải số tổng đài đặt mọi loại tour đảo. Thay đổi giờ đón, tìm hướng dẫn viên, đổi ngày tour hoặc xác nhận khoản tiền đã thanh toán là việc cần liên hệ trực tiếp với công ty bán dịch vụ. Người đi VinWonders hoặc sử dụng dịch vụ riêng của Hòn Tằm Resort cần liên hệ đúng đơn vị phụ trách sản phẩm đã mua.

Đi tour đảo Nha Trang, bạn nên kiểm tra địa chỉ xuất phát trước khi gọi xe: phần lớn tour vịnh đi từ bến Vĩnh Trường ở 388 Võ Thị Sáu, còn VinWonders và một số dịch vụ Hòn Tằm sử dụng bến riêng. Cách kiểm tra tên bến, giờ tập trung và đơn vị vận chuyển này cũng hữu ích khi bạn đặt tour đảo ở Phú Quốc, Cát Bà hay những thành phố biển khác.